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Website Liepin North America

职位描述:

1、定期调研、分析市场竞品,生成规范化的竞品报告;

2、根据公司发展需求,收集、分析用户行为和使用反馈;

3、通过竞品分析、用户行为分析,为优化企业现有产品的功能提出实用建议,最终提升用户体验;

4、结合现有的线上和线下渠道,通过制定企业产品推广策略,有效地提升用户流量和转化率;

5、结合市场需求与现有产品线,为新产品的开发提供建议;

6、支持前端商务团队,必要时需参与相关的商务活动,提供专业的分析及建议。

  1. 协助管理客服号,日常客户咨询,信息录入,朋友圈运营
  2. 及时跟踪回访客户 ,完成签单流程。

iii.            确保客户服务满意度 cold call and warm call

  1. 收集客户求职意向,产品诉求
  2. 参与调查,整理, 研发c端客户产品

任职要求:

1、学历本科以上,硕士优先;

2、中文、英文听说写流利;

3、专业在商业分析、信息技术、营销策划或相关领域,有网站或APP前端相关的技术背景优先;

4、有产品开发、运营推广等相关实习/工作/项目经历优先;

5、热爱专研产品、用户行为,表达的逻辑性强;

6、懂得使用以下或相关工具者优先:Visio, MindManager, Keynote, Axure, Photoshop等

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